Πώς να συνδέσω τα emails μου με το πακέτο email hosting που πήρα από την IP.GR?
1. Δεν έχω ιστοσελίδα - με ενδιαφέρει μόνο το email
Αυτή είναι η πιο απλή περίπτωση χρήσης των πακέτων Email Hosting. Θα χρειαστεί αρχικά να αλλάξετε τους Nameservers του domain σας ορίζοντας αυτούς που θα σας γνωστοποιήσουμε με email κατά την αγορά του πακέτου Email hosting. Στη συνέχεια μπορείτε να δημιουργήσετε τα email account σας μέσω του cPanel.
2. Έχω ιστοσελίδα σε άλλον server και θέλω να μεταφέρω μόνο τα emails μου στο πακέτο Email hosting
Αν έχετε ήδη μια λειτουργική ιστοσελίδα σημαίνει ότι έχετε δηλώσει nameservers στο domain name σας μέσω των οποίων σερβίρονται οι DNS πληροφορίες που το αφορούν στο διαδίκτυο. Αυτό γίνεται με τη χρήση ενός ειδικού αρχείου που λέγεται Αρχείο Ζώνης μέσω του οποίου οι nameservers που το σερβίρουν, πληροφορούν το διαδίκτυο για το που ακριβώς βρίσκεται η ιστοσελίδα σας και που βρίσκονται τα emails σας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις το αρχείο ζώνης βρίσκεται στον server που φιλοξενεί και την ιστοσελίδα σας. Σε μια τυπική εγκατάσταση με cPanel server, μπορείτε να επεξεργαστείτε το αρχείο ζώνης του site σας μέσα από την επιλογή Zone Editor.
Υπάρχουν όμως και περιπτώσεις που το αρχείο ζώνης βρίσκεται σε ξεχωριστή υπηρεσία. Για παράδειγμα αν κάνετε χρήση του CloudFlare τότε η διαχείριση του αρχείου ζώνης γίνεται μέσα από την ιστοσελίδα του CloudFlare. Υπάρχουν πολλές παρόμοιες υπηρεσίες για τη διαχείριση του DNS, όπως είναι άλλωστε και το DNS Control της εταιρείας μας αλλά και άλλων εταιρειών όπως της Otenet, της Vodafone κ.ά.
Μόλις είστε σε θέση να επεξεργαστείτε το αρχείο ζώνης του domain σας, θα πρέπει να κάνετε τις ακόλουθες ενέργειες σε αυτό:
-
Να δηλώσετε ως A Record την εγγραφή mail
Σε ένα τυπικό αρχείο ζώνης, αυτό που συναντάμε συνήθως για την εγγραφή mail, είναι μια CNAME εγγραφή πάνω στο domain.
π.χ. mail 3600 IN CNAME example.com.
Αυτή η εγγραφή λέει ότι το mail.example.com είναι ένα ψευδώνυμο του example.com. Στην περίπτωση μας θέλουμε όπως είπαμε, να μεταφέρουμε τα emails στο πακέτο email hosting που είναι σε διαφορετικό server από αυτόν του site σας. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει η εγγραφή email από CNAME να γίνει A. Αν λοιπόν υπάρχει ήδη εγγραφή CNAME, θα χρειαστεί να τη διαγράψετε πριν εισάγετε την νέα A εγγραφή που βλέπετε παρακάτω, ενώ αν δεν υπάρχει, δημιουργείτε απλά μία νέα υπό της μορφής:π.χ. mail 3600 IN A 192.168.xxx.xxx
Η συγκεκριμένη εγγραφή μας πληροφορεί ότι το mail δείχνει προς μία συγκεκριμένη IP διεύθυνση, όπου στη θέση του 192.168.xxx.xxx θα εισάγετε την IP διεύθυνση του server στον οποίο έχει δημιουργηθεί το πακέτο email hosting. -
Να δηλώσετε την MX εγγραφή να δείχνει στο mail.example.com
Γενικά τα emails αποδίδονται εκεί που δείχνει η MX εγγραφή του αρχείου ζώνης.
π.χ. example.com. 14400 IN MX 10 mail
Η συγκεκριμένη δήλωση λέει ότι η MX εγγραφή δείχνει στο mail.example.com, δηλαδή τα emails λειτουργούν στον server στον οποίο κάνει resolve η εγγραφή mail.example.com, που δεν είναι άλλος από το server που φιλοξενεί το πακέτο Email hosting που μπορείτε να προμηθευτείτε από την εταιρεία μας.
3. Θέλω το αρχείο ζώνης να βρίσκεται στο πακέτο Email Hosting της IP.GR και μέσω αυτού να κάνω τη διαχείριση του αρχείου ζώνης (dns)
Αν θέλετε το αρχείο ζώνης του domain σας να σερβίρεται από τον Server του Email hosting πακέτου σας, τότε θα πρέπει να βάλετε στο domain σας τους Nameservers του Email hosting server, με τον τρόπο που περιγράφεται στο πρώτο βήμα.
Έπειτα μέσα από την επιλογή Zone Editor του cPanel θα πρέπει να ορίσετε την A εγγραφή προς τον server που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σας.
π.χ. example.com 3600 IN A 192.168.xxx.xxx
Αν κάνετε την παραπάνω δήλωση για το A record του domain σας, θα χρειαστεί να κάνετε και τις ρυθμίσεις του δεύτερου βήματος στην δεύτερη παράγραφο, αναφορικά με τη λειτουργία των emails.
4. Συμπληρωματικές εγγραφές
Για την αρμονική λειτουργία των emails και για να μην χαρακτηρίζονται ως SPAM, καλό θα είναι να δηλώσετε και τις εγγραφές SPF και DKIM στο cPanel σας.
Αναλόγως των επιλογών που έχετε κάνει ως προς τη διαχείριση του DNS, θα μεταβείτε στον server που σερβίρει το αρχείο ζώνης του domain σας και θα ελέγξετε αν υπάρχουν σε αυτό εγγραφές SPF και DKIM και φυσικά αν έχουν σωστές τιμές.
-
Αν το αρχείο ζώνης βρίσκεται σε cPanel server της εταιρείας μας, τότε θα περιέχει ήδη εγγραφές SPF και DKIM με σωστές ρυθμίσεις:
π.χ. SPF Record: example.com. 14400 TXT v=spf1 +a +mx +ip4:192.168.xxx.xxx ~all
π.χ. DKIM Record: default._domainkey.example.com. 14400 TXT v=DKIM1; k=rsa; p=xxx ... xxx
Τόσο η εγγραφή SPF όσο και η εγγραφή DKIM είναι εγγραφές τύπου TXT και στην παράμετρο v ορίζεται κάποια ειδική τιμή που αφορά την εκάστοτε εγγραφή.
- Αν το αρχείο ζώνης βρίσκεται σε άλλη υπηρεσία, θα πρέπει να κάνετε αυτές τις δηλώσεις μέσω της υπηρεσίας αυτής. Για να βρείτε τις σωστές τιμές για τα SPF και DKIM records, μπορείτε να μεταβείτε στο cPanel του Email πακέτου hosting και να αντιγράψετε από εκεί τις τιμές προκειμένου να τις εισάγετε στο αρχείο ζώνης του server που σερβίρει το DNS του domain σας.