Μια από τις πιο σημαντικές αποφάσεις που θα χρειαστεί να πάρει ο ιδιοκτήτης ή ο κατασκευαστής ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι η επιλογή του πακέτου Web Hosting.
Το Web Hosting αποτελεί την υπηρεσία που φιλοξενεί τα αρχεία και την βάση δεδομένων ενός eshop και μέσω αυτού θα είναι ορατό στο Internet και προσβάσιμο από του χρήστες.
Υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που θα χρειαστεί να εξετάσουμε κατά την αναζήτηση του κατάλληλου πακέτου φιλοξενίας για το eshop μας. Όπως και σε ένα φυσικό κατάστημα έτσι και στο ηλεκτρονικό χρειάζεται να μεριμνήσουμε για τον χώρο. Για παράδειγμα, το φυσικό κατάστημα θα πρέπει να είναι κατάλληλα ευρύχωρο έτσι ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει τους πελάτες του. Αντίστοιχα, οι πόροι του web hosting θα πρέπει να είναι αρκετοί έτσι ώστε να αντεπεξέλθει στην επισκεψιμότητα που θα προκύψει.
Ένα ακόμη σημαντικό ζήτημα που πρέπει να προσέξουμε είναι η εμπειρία του πελάτη. Εάν το φυσικό κατάστημα διαθέτει μόνο ένα ταμείο θα έχει ως αποτέλεσμα να δημιουργούνται μεγάλες ουρές αναμονής, γεγονός που θα δημιουργήσει δυσχέρεια στους πελάτες. Έτσι και σε ένα eshop, εάν η περιήγηση στην σελίδα έχει μεγάλη καθυστέρηση και το γενικό UX (User Experience) είναι κακό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο χρήστης να εγκαταλείψει το καλάθι του χωρίς να προβεί σε αγορά.
Ο server και το πακέτο φιλοξενίας που θα επιλέξεις είναι καταλυτικά για την εύρυθμη λειτουργία της online παρουσίας σου. Επομένως, είναι σημαντικό να αντιληφθούμε πως το Web Hosting θα πρέπει να θεωρείται επένδυση για την επιχείρησή μας και όχι απλά ένα περιττό έξοδο.
Τι επιλογές Web Hosting υπάρχουν;
Υπάρχουν αρκετές κατηγορίες Web Hosting, που διαφέρουν ανάλογα με την αρχιτεκτονική και τις τεχνολογίες τους, την πρόσβαση που δίνουν στον χρήστη και τον διαμοιρασμό των πόρων. Μερικές από τις πιο συνηθισμένες κατηγορίες είναι οι εξής:
Shared Hosting
Η οικονομικότερη λύση φιλοξενίας. Στις υποδομές Shared Hosting, ένας Server φιλοξενεί πολλαπλά websites και οι πόροι του, διαμοιράζονται μεταξύ αυτών. Οι συνδρομές αυτού του τύπου είναι ικανές να φιλοξενήσουν μικρού – μεσαίου όγκου eshops με περιορισμένες ανάγκες.Semi Dedicated Hosting
Εξίσου μια Shared Hosting λύση, ωστόσο με πολύ λιγότερους λογαριασμούς στον Server και με μεγάλη διαθεσιμότητα πόρων. Αποτελεί μια “γέφυρα” μεταξύ του απλού Shared Hosting και των πιο εξειδικευμένων λύσεων τύπου VPS / Dedicated Hosting. Αυτού του τύπου οι συνδρομές hosting είναι οι ιδανικές για ένα eshop λόγω της ισχύς τους αλλά και ταυτόχρονα λόγω του χαμηλού τους κόστους.VPS / Dedicated Hosting
Ιδιόκτητοι εικονικοί ή αποκλειστικοί servers με την μέγιστη δυνατή πρόσβαση στο λειτουργικό σύστημα.
Στα Shared και Semi Dedicated Hosting όλη η διαχείριση, η παραμετροποίηση, η προστασία και οι αναβαθμίσεις του Server είναι ευθύνη του Web Hosting Provider, ενώ στα VPS και στους Dedicated Servers, απαιτείται κάποιος System Administrator για να αναλάβει τις παραπάνω εργασίες και συνεπώς υπάρχει μεγάλο κόστος συντήρησης. Επομένως, παρόλο που οι τελευταίες επιλογές δίνουν στον χρήστη μεγαλύτερη πρόσβαση και ευελιξία, καλείται να δαπανήσει πολύ περισσότερα χρήματα, τόσο για το υλικό όσο και για την διαχείριση του συστήματος.
Σημαντικά χαρακτηριστικά για το web hosting ενός eshop
Ταχύτητα και επεξεργαστικοί πόροι
Ένα από τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά που πρέπει να προσέξεις κατά την αγορά της συνδρομής web hosting για το eshop σου, είναι η ταχύτητα και οι επεξεργαστικοί πόροι του πακέτου.
Σύμφωνα με την έρευνα του Portent, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που φορτώνει πλήρως σε 1 δευτερόλεπτο σημειώνει 3 φορές μεγαλύτερο Conversion Rate (Ποσοστό Μετατροπής) συγκριτικά με ένα αντίστοιχο που ολοκληρώνει την φόρτωση στα 5 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, η ταχύτητα φόρτωσης ενός ιστότοπου θεωρείται πως αποτελεί Ranking Factor (παράγοντα κατάταξης) για τις μηχανές αναζήτησης, επομένως ένα γρήγορο Website έχει μεγαλύτερες πιθανότητες να δέχεται περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα και να κατατάσσεται σε υψηλότερες θέσεις στα οργανικά αποτελέσματα, συγκριτικά με ένα αργό Site.
Ασφάλεια
Τα ηλεκτρονικά καταστήματα, διαχειρίζονται πληθώρα ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των πελατών τους, επομένως η ασφάλεια του Server που φιλοξενούνται είναι άκρως απαραίτητη. Πέρα από τα Firewalls, Brute Force Protections, DDoS Protection κ.ά. , ένας διακομιστής θα πρέπει να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα τα αρχεία της εγκατάστασης και τις εγγραφές στην βάση δεδομένων για τυχόν ιούς και malware.
Τεχνική υποστήριξη
Ένα εξίσου απαραίτητο χαρακτηριστικό που θα πρέπει να προσέξεις είναι η τεχνική υποστήριξη από τον πάροχο φιλοξενίας που θα επιλέξεις. Αναζήτησε μία αξιόπιστη εταιρεία με πολυετή εμπειρία η οποία θα διαθέτει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, chat κ.ο.κ.) και κυρίως να ανταποκρίνεται άμεσα.
Αντίγραφα ασφαλείας (Backups)
Τα Backups είναι ο καλύτερος τρόπος για να είσαι βέβαιος πως δεν πρόκειται να χάσεις τα δεδομένα και τα περιεχόμενα του eshop σου.
Οι δημοφιλέστερες εφαρμογές για την κατασκευή ηλεκτρονικών καταστημάτων όπως το Woocommerce (Wordpress), Opencart, Prestashop κλπ. κυκλοφορούν συχνά νέες εκδόσεις τόσο στον πυρήνα τους όσο και στα πρόσθετα που χρησιμοποιούνται μαζί τους. Μεταξύ αυτών των αναβαθμίσεων μπορεί να παρατηρηθούν ασυμβατότητες και πιθανότατα να προκαλέσουν σημαντικά προβλήματα στο eshop σου απαιτώντας μέχρι και την παρέμβαση τεχνικού για να επιδιορθωθούν. Γι’ αυτόν τον λόγο είναι εξαιρετικά χρήσιμα τα Backups καθώς με μια επαναφορά μπορεί να επανέλθει το website σου στην προγενέστερη ομαλή κατάσταση.
Επίλεξε κάποιο πακέτο Web Hosting στο οποίο αντλούνται καθημερινά, αυτόματα Backups, έτσι ώστε να μπορείς να κάνεις Restore ανά πάσα στιγμή.
Ευελιξία και Scalability
Με την πάροδο του χρόνου και με την ανάπτυξη της επιχείρησής σου, το eshop θα μεγαλώνει όλο και περισσότερο και θα πρέπει να μπορεί να υποστηρίξει αυξημένο όγκο δεδομένων και επισκέψεων. Επομένως, βεβαιώσου πως είναι εφικτή η αναβάθμιση του web hosting σου σε μεγαλύτερη συνδρομή και πως ο πάροχος σου μπορεί να αναλάβει την ομαλή μεταφορά όλων των δεδομένων χωρίς να υπάρξει Downtime.
Φιλοξενία e-shop στην IP.GR
Στην IP.GR διαθέτουμε τις ιδανικές υποδομές και τα οικονομικότερα δυνατά πακέτα φιλοξενίας που μπορούν να εκτοξεύσουν το ηλεκτρονικό σου κατάστημα. Εάν θες να συνδυάσεις ασφάλεια και αξιοπιστία με άπιαστη ταχύτητα και ασύγκριτη τεχνική υποστήριξη, τότε είσαι στο κατάλληλο μέρος! Μπορείς να ανακαλύψεις στην παρακάτω σελίδα μια ευρεία γκάμα πακέτων φιλοξενίας ικανά να καλύψουν κάθε τύπο e-shop: https://www.ip.gr/el/web-hosting/web-hosting.php Μιας και κάθε eshop έχει διαφορετικές ανάγκες και αρχιτεκτονική, εάν δεν είσαι βέβαιος για το ποιό πακέτο web hosting να επιλέξεις, είμαστε πάντα στην διάθεσή σου για να επικοινωνήσουμε και να εξετάσουμε μαζί όλες τις διαθέσιμες επιλογές. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω Live Chat, Τηλεφωνικά στο 2310237443 και στο info@ip.gr και στο support@ip.gr.
